Puskesmas telah melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) selama Semester I Tahun 2026, yaitu pada periode Januari hingga Juni 2026. Survei ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas pelayanan yang diberikan sekaligus menjadi bahan evaluasi dalam upaya peningkatan mutu layanan.
Berdasarkan hasil survei, secara umum masyarakat memberikan penilaian yang baik terhadap pelayanan di Puskesmas. Aspek yang memperoleh apresiasi antara lain keramahan dan kesopanan petugas, kemudahan memperoleh pelayanan, kejelasan informasi, serta kebersihan dan kenyamanan lingkungan Puskesmas. Meskipun demikian, masih terdapat beberapa masukan dari masyarakat, terutama terkait waktu tunggu pelayanan dan peningkatan sarana pendukung.
Hasil survei ini menjadi komitmen Puskesmas untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan melalui perbaikan proses pelayanan, peningkatan kompetensi petugas, serta penyediaan sarana dan prasarana yang lebih baik. Puskesmas juga mengucapkan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah memberikan penilaian, kritik, dan saran sebagai bagian dari upaya mewujudkan pelayanan kesehatan yang berkualitas, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
.png)
